हमारे बारे में

बिक्री टीम मोल्ड निर्माण प्रक्रियाओं, इंजेक्शन मोल्डिंग उत्पादन मानकों और लागू उत्पाद परिदृश्यों के बारे में ग्राहकों के सवालों का धैर्यपूर्वक जवाब देती है। उदाहरण के लिए, थर्मस फ्लास्क जैसी विभिन्न उत्पाद आवश्यकताओं के लिए, वे संबंधित मोल्ड परिशुद्धता आवश्यकताओं और उत्पादन अनुकूलन समाधानों की व्याख्या करते हैं। वे कंपनी की उत्पादन क्षमताओं, तकनीकी लाभों और सुपोर और जॉययंग जैसी प्रसिद्ध कंपनियों के साथ पिछले सहयोग के मामलों का भी परिचय देते हैं, जिससे सहयोग में ग्राहकों का विश्वास बढ़ता है।

ग्राहकों की विभेदित आवश्यकताओं के आधार पर, जैसे थर्मस कप मोल्ड के लिए विशिष्ट विनिर्देश या थर्मस फ्लास्क प्लास्टिक भागों के लिए इंजेक्शन मोल्डिंग आवश्यकताएं, एक पेशेवर टीम मोल्ड डिजाइन चरण से शुरू होती है, ग्राहक के उत्पाद कार्यों और उपस्थिति आवश्यकताओं के आधार पर उत्पादन समाधान तैयार करती है। वे ग्राहकों के साथ कच्चे माल के चयन और उत्पादन चक्र अनुमान जैसी महत्वपूर्ण जानकारी के बारे में पहले से ही संवाद करते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि समाधान ग्राहक के लागत बजट और बाजार योजना के अनुरूप हो।

ग्राहकों को उत्पादन प्रगति के बारे में सूचित रखने के लिए मोल्ड निर्माण और इंजेक्शन मोल्डिंग प्रक्रिया के दौरान समर्पित संचार चैनल स्थापित करें। इसमें कच्चे माल की खरीद और निरीक्षण परिणाम, प्रमुख मोल्ड प्रसंस्करण चरणों की प्रगति और परीक्षण उत्पादन की स्थिति शामिल है, जिससे ग्राहकों को उनके ऑर्डर के बारे में सूचित रहने की अनुमति मिलती है।

प्रत्येक प्रक्रिया को नियंत्रित करने के लिए ISO9001 गुणवत्ता प्रणाली प्रमाणन मानकों का सख्ती से पालन करें। यदि उत्पादन के दौरान प्रक्रिया मापदंडों में समायोजन की आवश्यकता होती है, या यदि ग्राहक उचित संशोधनों का अनुरोध करते हैं, तो हम तुरंत प्रतिक्रिया देंगे और तकनीकी कर्मियों को अनुकूलित और समायोजित करने के लिए व्यवस्थित करेंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि उत्पाद की सटीकता और गुणवत्ता ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करेगी। हम समय पर ऑर्डर पूरा करने को सुनिश्चित करने के लिए एक व्यापक उत्पादन शेड्यूलिंग तंत्र के माध्यम से कुशल डिलीवरी की भी गारंटी देते हैं, जिससे ग्राहकों को बाजार के अवसरों का लाभ उठाने में मदद मिलती है।

साँचे के बाद के उपयोग के दौरान ग्राहकों के लिए रखरखाव सेवाएँ प्रदान करें। मोल्ड घिसाव और खराबी जैसे मुद्दों के लिए, हम उन्हें संभालने के लिए तुरंत तकनीकी कर्मियों को भेजेंगे। इसके अलावा, यदि ग्राहकों को कंपनी के मोल्ड या उत्पादों का उपयोग करते समय तकनीकी कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, तो हम उत्पादन निरंतरता के मुद्दों को हल करने के लिए पेशेवर दूरस्थ मार्गदर्शन या साइट पर सहायता प्रदान करते हैं।

हम वितरित उत्पादों और सांचों के लिए गुणवत्ता आश्वासन प्रदान करते हैं। ग्राहक के अनुचित उपयोग के कारण गुणवत्ता संबंधी समस्याओं की स्थिति में, हम पुनः कार्य या प्रतिस्थापन जैसे समाधानों का तुरंत समन्वय करेंगे। हम लगातार ग्राहकों की प्रतिक्रिया भी एकत्र करते हैं, इसे बाद के उत्पाद डिजाइन और सेवा प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए एक महत्वपूर्ण आधार के रूप में उपयोग करते हुए, अपने ग्राहकों के दीर्घकालिक उत्पादन के लिए निरंतर समर्थन प्रदान करते हैं।